Sigurnost igrača

Odgovorno igranje nije marketinški slogan

Igre na sreću mogu biti zabavna razonoda, ali i izvor problema. Ova stranica sažima ono što stvarno pomaže — limite, samoisključenje i službene resurse u Hrvatskoj.

Dogovor i podrška — ilustrativna fotografija radnog konteksta
Načela

Pet pravila koja pišemo na kuhinjski papir

  1. Igrajte samo iznosima koje ste spremni izgubiti.
  2. Postavite limit prije depozita, ne tijekom igre.
  3. Ne tražite „povrat“ izgubljenog dodatnim ulozima.
  4. Ne miješajte alkohol, umor i odluke o ulogu.
  5. Ako prekoračite plan — zaustavite se, dan ili tjedan.

Znakovi koje ne treba ignorirati

  • Igranje radi „povrata“ izgubljenog iznosa.
  • Posuđivanje novca za depozit.
  • Skrivanje vremena ili iznosa potrošenog na igru.
  • Pad pažnje na poslu, u školi ili kod kuće.
  • Razdražljivost kad ne možete igrati.

Prepoznavanje signala nije osuda — to je korak prema kontroli. Razgovor s bliskom osobom, liječnikom obiteljske medicine ili stručnom službom uvijek je legitimna opcija.

Alati operatera

Što tražiti u korisničkom računu

  • ALimit depozitadnevni / tjedni
  • BLimit gubitkatjedni / mjesečni
  • CLimit vremena igresesija
  • DPauza (cool‑off)24h+
  • ESamoisključenjetrajno

Ovlašteni priređivači u Hrvatskoj nude alate samoograničenja, a nacionalni registar samoisključenja vodi HZJZ.

Službene poveznice

Resursi koje uvijek treba imati pri ruci

Linkovi vode izravno na stranice nadležnih institucija.

Porezna uprava — Ministarstvo financijaHZJZ — Registar isključenih igrača
Granice i odluke

Tri jednostavna pravila prije svake sesije

Prvo pravilo: postavite ukupan iznos koji ne narušava redovne troškove. Drugo pravilo: postavite vrijeme — sesiju, ne otvoren kraj. Treće pravilo: ako prekoračite bilo koju granicu, zatvorite aplikaciju, prošetajte i provjerite stanje sutradan. Većina kasnijih žaljenja sprječava se upravo trećim pravilom.

Igre na sreću nisu izvor prihoda. Tretiranje gubitka kao „investicije“ koju treba „vratiti“ obično je trenutak u kojem treba zastati.

Kome se obratiti

Liječnik obiteljske medicine pravi je prvi razgovor — uputit će vas dalje ako je potrebno. Razgovor s bliskom osobom također smanjuje pritisak. U akutnim situacijama ne odgađajte: koristite resurse Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo i razmislite o samoisključenju iz nacionalnog registra.

FAQ

Najčešća pitanja igrača

Sažeti odgovori, bez prepričavanja.

Što znači samoisključenje?

To je dobrovoljno isključenje iz mogućnosti igranja kod ovlaštenih priređivača u Hrvatskoj. Provodi se preko HZJZ Registra isključenih igrača prema propisanom postupku.

Mogu li opozvati samoisključenje?

Postupak je definiran propisima i HZJZ-ovim uputama. U pravilu samoisključenje vrijedi za zadano razdoblje, a opoziv ima formalne korake.

Što ako mi je ukućanin u problemu s igrom?

Otvorite razgovor bez optuživanja, predložite zajednički odlazak liječniku obiteljske medicine i informirajte se o postupku samoisključenja.

Smiju li priređivači reklamirati igre maloljetnicima?

Ne. Sadržaji vezani uz igre na sreću ograničeni su na punoljetne osobe. Ako uočite drugačije, prijavite to nadležnom tijelu.

18+ · Igre na sreću mogu izazvati ovisnost · zagreblack · ažurirano 6. svibnja 2026.